nous faisons construire par maison phénix

Nous avons signé notre contrat avec Phénix en Sept 05. A cette époque, ils nous promettait pleins de belles choses.... 3 mois plus tard, on pouvait constater qu'ils ne tenaient leur soit disant promesses. nos ennuis on commencé par l'oubli du dépot de permis de construire, nous l'avon su par le maire de la commune donc nous avons appelé notre commerciale pour avoir des explications, et là, grande surprise, elle ne le savait meme pas, c'est quand meme surprenant de la part d'une commerciale qui ne suit pas ses dossiers. Nous avons eu notre permis de construire qu'en Avril 06, donc il y a 3 mois de retard. A partir de là, aucun membre du personnel n'a daigné répondre à nos courriers ni à nos coup de téléphone pas meme les responsables ou les directeurs.On pensait en avoir fini, en Mai 06 nous avons signé les papiers d'ouvertures de chantiers, par la suite au vu de notre retard, on nous a dit que le début des travaux était imminent, sauf qu'à notre grand désespoir, le jour de la signature du projet définitif avec le chef de chantier, on nous a annoncé qu'ils avaient perdu les papiers d'ouvertures de chantiers. Il y a 3 jours, nous sommes allées voir le chef de chantiers, nous lui avons demandé comment ça se passait pour les cables de l'électricité, et là, encore une fois, le chef de chantier nous apprena qu'ils avaient prévu que 20m de cables au lieu de 100m, dans notre crédit ils nous on prévu 3000euros pour 20m de cables. Maintenant, ils nous réclament 10 000euros afin de payer les 100m. Nous leur avons dit qu'il était or de question que nous payons le bétises des autres et que nous ne pouvions pas financierement sortir de notre poche 10 000euros. Actuellement, nous n'avons toujours pas de maison, il a fallu rendre notre appartement car nous ne pouvions pas payer les 2, nous ne savons pas qu'en est ce que la maison va commencer et je pense que c'est pas fini.
La seule chose qu'ils savent faire, c'est de mentir aux gens de leur promettre pleins de choses fausses et de détruire leur rêve. Si il n'y vait pas eu toutes ces erreurs de faites, nous aurions dû avoir notre maison en Juin dernier, or d'après le chef de chantier, et si tout va bien....., nous l'aurons qu'en Mars 2007. Nous subissons un préjudice du fait du retard dû à un manque de compétences et de responsabilités. Il n'y a personne de phénix qui nous tend une perche pour nuos sortir de là, nous voudrions avoir des temoignages et des conseils pour savoir comment faut il faire. Merci

bonjour, ici en normandie, "50" phénix c'est bien occupé du dépot de permis de construire, pour le reste on verra bien !!! bon courage

Bonsoir, vous êtes dans quel département ?
Nous nous sommes dans le 69 et construisons dans le 38. Notre demande de permis de construire a été déposée par phenix le 15 juin 05 obtention de celui-ci le 5 décembre 2005, nous sommes sur un secteur concerné par les bâtiments de France et ils demandaient des documents que phenix ne leur fournissait pas (il y eu de nombreux changements de personnes qui s'occupait du dépôt de permis). Bref fondation commencée le 12 janvier 06 et réception de la maison pour le 4 août 06. Est-ce que vous faites construire une grande maison à étage ou plein pied ? Ne vous découragez pas si vous tombez sur un bon conducteur de travaux, ce qui a été notre cas, tout ira trés bien.
Autre chose ne lachez pas le morceau si on vous a mal chiffré les câbles edf. C'est à eux de prendre les mesures. Le prix signé sur le contrat de construction est ferme et définitif.
Si vous avez des questions n'hésitez pas. A plus.

message à Aurélie et Geoffrey
Avec quelle agence avez-vous traité ?

nous sommes dans le 27

Nous avons commencé comme cela et cela a été de pire en pire, ne faites pas comme nous ! annulez tout de suite, ils ne sont pas dans les délais, faites constater par huissier et changez de contructeur !

Si vous voulez de plus amples informations n'hésitez pas à nous contacter !

Contactez l'association AAMOI, faites la recherche sur INTERNET
BON COURAGE

nous avons deja pris contact avec d'autres constructeurs, mais apparemment on en pourrait pas annuler car on a déjà commencé de payer. nous avons rencontré a nouveau le supérieur du chef de chantier, nous lui avons dit que c'était hors de question qu'on paye, il nous a dit qu'il ne pouvait pas prendre la décision tout seul ( compréhensif) mais qu'on saurait à la rentrée (s'ils on payent ou pas) car ils partent en vacances. ces messieurs partent en vacances la tete tranquille, et nous, on va encore ce tracasser à cause d'eux parce qu'ils ne savent pas regarder un plan.
Depuis le depart, on a l'impression de faire le travai là leur place, a chaque fois qu'il y a eu une erreur de faite,ils ne la voyaient pas (soit disant). c'est deseperant surtout pour un constructeur comme ça, on est dégouté.

petit rebondissement ( si je peux dire ça!!!) en rentrant des courses, aujourd'hui, j'aui vu un grand camion avec notre maison dessus, j'étais contente de la voir arrivé mais quend j'suis allée voir le monsieur, il m'a dit qu'il ne pouvait pas déposer la maison, car il ny avait le tracer de la maison faite ainsi que le chemin d'accès. Alors que peu de temps avant cela, nous avions informé le chef de chantier de tout cela, il a dit que c'était normal. résultat des courses, la maison est reparti à rouen, on ne sait pasquand est ce qu'ils font revenir et surtout commencer le chantier, car en Aout, maison phénix est fermé car ils sont TOUS en vacances. Donc si il y a des problèmes il faut attendre que ces messieurs rentrent. Depuis le début, y'a que des ennuis, ils nous réclament toujours les 3000e et là, ils commenceront quand ils auront décider. Les maisons phénix, surout les commerciaux et le reste, sont des bons à rien , il faut tout faire à leur place, ils partent en vacances la tete trankille, ils ont n'ont rien à faire si les clients, eux, peuvent partir en vacances la tete trankille, pour nous c'est pas le cas. On est remonté contre eux, mais ils se revoient la balle. Quand on est bon à rien, on ne vend pas des maisons, ce sont des nuls est pourtant ce sont les leaders sur le marché ce qui est révoltant car ils s'en foutent de leur clients tous ce qu'ils les intéressent c'est l'argent: de faire signer un contrat et après basta, on passe à un autre.

que voulez vous dire par : notre maison dessus ?
je pense que c'est les matériaux ?

bonjour; on a fait construire par phenix, nous aussi dans le 27130 , au debut que des promesses, le commercial a mentie( agence evreux) enfin la maison a ete livrer en decembre on a eu 1 bon chef de travaux ; mais il a quitter phenix, alors q ua la remise des cle on a constater quelque petite choses a changer (tuilles; carrelages, portes de garage ferme mal) resultat on a tu menacer quelqun pour q uil vienne verifier et changer ce qui doit etre un des responsable sais deplacer a noter mais toujour rien fait faut savoir en aout maison phenix fait rien