22 contester une expertise

une expertise a eu lieu à mon domicile suite à des problèmes apparus sur une constrution dont la réception a eu lieu fin fév 2011
expertise commandée par l'assurance dommage ouvrage que j'avais souscrite
l'expert s'est littéralement moqué de moi !!!! comment puis-je contester cette expertise ?
merci

Bonsoir,

Il va falloir que vous preniez votre propre expert, un expert d'assuré (coût pour un particulier variable mais en moyenne 800-1000€).
Celui-ci va convoquer l'expert de la DO en vue de faire une contradictoire (expertise contradictoire). Les deux experts vont débattre sur les problèmes.
De là, 2 solutions, soit votre expert va dans le sens de l'expert de la DO (dans ce cas vous perdez toute indemnité y compris la prestation de l'expert; vous ne pourrez qu'aller sur un domaine juridique si vous estimez que vous êtes dans vos droits), soit votre expert contredit le rapport de l'expert de la DO, et là, soit il y a un arrangement amiable entre toutes les parties, soit il faut faire appel à un 3eme expert qui doit départager les 2 premiers experts.
Si le 3eme va dans le sens de votre expert, vous serez remboursé des 2 prestations d'expertise par l'assurance de la DO et celle-ci devra prendre en charge les dommages que vous avez, soit le 3eme expert va aussi dans le sens des 2 autres experts et vous devrez payer les 2 prestations de vos experts et vous ne serez pas remboursé des frais que vous aurez engagé...

j'espère avoir été clair !

bonne soirée,

Bonjour funny,
Pouvez-vous nous donner quelques détails sur les problèmes qui ont nécessité l'expertise, ceci pour plus de compréhension.
Merci et bon courage

deux mois après l'arrivée dans la maison , les toilettes ont été bouchés , un professionnel spécialiste de ce truc est intervenu , mais des mauvaises odeurs subsistent , et il faut souvent tirer la chasse d'eau 3 fois pour que ce soit propre ...... et l'au tre jour il y a même eu une remontée des canalisations dans la cuvette .... l'assurance dommage-ouvrage a dépêché un expert , celui -ci n'a rien constaté !!!!!
donc , je pense qu'il y a un problème de canalisations , et qu'un jour ou l'autre les toilettes seront à nouveau bouchés .
cordialement