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SAV du groupe GEOXIA = SFTS = Expertise-maison.com
Bonsoir à tous,
Expertise-maison.com = SFTS = SAV du groupe GEOXIA : [www.geoxia.fr]
Geoxia Services lance un nouveau service : "Expertise-maison.com*". Inédit, simple et efficace, cette solution constitue un gage de fiabilité pour les futurs vendeurs et acquéreurs.
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Inédit ?
Simple et efficace ??
Un gage de fiabilité ???
Modifié 1 fois. Dernière modification le 28/02/15 21:05 par cocooo.
Expertise-maison.com = SFTS = SAV du groupe GEOXIA : [www.geoxia.fr]
Geoxia Services lance un nouveau service : "Expertise-maison.com*". Inédit, simple et efficace, cette solution constitue un gage de fiabilité pour les futurs vendeurs et acquéreurs.
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Inédit ?
Simple et efficace ??
Un gage de fiabilité ???
Modifié 1 fois. Dernière modification le 28/02/15 21:05 par cocooo.
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Bonsoir à tous,
A mon avis il faut vraiment éviter le groupe GEOXIA avec ses 4 marques nationales :
- Maisons Phénix
- Maison Familiale
- Maison Castor
- Phénix Evolution et SFTS qui est une société d'expertise !
Il y a aussi 8 marques régionales :
Maisons Aura, Briot, Rouquié, Toit d’Azur, Maisons Clio, Clairlande, Clairlande Bois et Les Demeures de la Côte d’Argent
A lire : [www.challenges.fr]
Modifié 1 fois. Dernière modification le 03/06/15 02:08 par cocooo.
A mon avis il faut vraiment éviter le groupe GEOXIA avec ses 4 marques nationales :
- Maisons Phénix
- Maison Familiale
- Maison Castor
- Phénix Evolution et SFTS qui est une société d'expertise !
Il y a aussi 8 marques régionales :
Maisons Aura, Briot, Rouquié, Toit d’Azur, Maisons Clio, Clairlande, Clairlande Bois et Les Demeures de la Côte d’Argent
A lire : [www.challenges.fr]
Modifié 1 fois. Dernière modification le 03/06/15 02:08 par cocooo.
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Bonjour à tous,
A lire : [www.60millions-mag.com]
- [forum.quechoisir.org]
Modifié 1 fois. Dernière modification le 01/03/17 14:10 par cocooo.
A lire : [www.60millions-mag.com]
- [forum.quechoisir.org]
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/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
SAV_Geoxia
03/12/13 09:43
Problème avec les Maisons PHENIX du groupe GEOXIA donnez votre avis
Cher cocooo
Nous avons pris connaissance de vos différents posts relayant l'insatisfaction de « Roberto 13 » qui s’avère être un client Phénix suivi par la société SFTS.
Nous avons étudié attentivement la situation de ce client et estimons légitime de publier un droit de réponse.
En effet il s'avère que la société SFTS a tout entrepris et continue à agir dans le but de résoudre les désagréments de ce client.
Les points d'insatisfaction portent sur 2 points: problème sur une fenêtre de cuisine et problème de fissures sur le pignon de la maison.
Le problème de fenêtre de cuisine est à ce jour résolu.
Concernant le problème du pignon, une première intervention a eu lieu en novembre 2011, celle-ci n'a en effet pas donné satisfaction au client.
Suite à plusieurs rendez-vous sur place la société STFS a donc proposé un mode de reprise de façade en RPE et a obtenu l'accord avec son client pour ces travaux.
Depuis cette date, impossible pour SFTS d'obtenir de son client une date d'intervention.
Ce client s'avère impossible à joindre directement. SFTS est tout à fait disposée à réaliser ces travaux et invite « Roberto 13 » à l’appeler au plus vite afin de convenir d’une date d’intervention.
Que ce client soit assuré que nous mettrons tout en œuvre pour lui donner entière satisfaction.
Cordialement,
Service Relation Client Geoxia
03/12/13 09:43
Problème avec les Maisons PHENIX du groupe GEOXIA donnez votre avis
Cher cocooo
Nous avons pris connaissance de vos différents posts relayant l'insatisfaction de « Roberto 13 » qui s’avère être un client Phénix suivi par la société SFTS.
Nous avons étudié attentivement la situation de ce client et estimons légitime de publier un droit de réponse.
En effet il s'avère que la société SFTS a tout entrepris et continue à agir dans le but de résoudre les désagréments de ce client.
Les points d'insatisfaction portent sur 2 points: problème sur une fenêtre de cuisine et problème de fissures sur le pignon de la maison.
Le problème de fenêtre de cuisine est à ce jour résolu.
Concernant le problème du pignon, une première intervention a eu lieu en novembre 2011, celle-ci n'a en effet pas donné satisfaction au client.
Suite à plusieurs rendez-vous sur place la société STFS a donc proposé un mode de reprise de façade en RPE et a obtenu l'accord avec son client pour ces travaux.
Depuis cette date, impossible pour SFTS d'obtenir de son client une date d'intervention.
Ce client s'avère impossible à joindre directement. SFTS est tout à fait disposée à réaliser ces travaux et invite « Roberto 13 » à l’appeler au plus vite afin de convenir d’une date d’intervention.
Que ce client soit assuré que nous mettrons tout en œuvre pour lui donner entière satisfaction.
Cordialement,
Service Relation Client Geoxia
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Bonjour à tous,
[www.60millions-mag.com]
Re: Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème
Message par Geoxia » 12 Août 2020, 12:03
roberto13 a écrit :
Bonjour à tous,
Depuis la décision de justice du tribunal de Grande Instance de Marseille du 28 février 2019 qui ordonne le groupe GEOXIA MAISON PHENIX à me finir la façade dans les règles de l'art...à ce jour aucun travaux n'a encore été effectué et je n'ai même pas un rendez-vous malgré mes courriers de relance en recommandés !
Bonjour,
Je fais partie du groupe Geoxia et votre message m'interpelle vivement. Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à relation.client@geoxia.fr en précisant votre pseudo "Roberto13" ?
Je vais alerter et faire un point avec la région concernée pour comprendre les raisons d'un tel retard.
Je vous remercie par avance,
L'équipe Geoxia
[www.60millions-mag.com]
Re: Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème
Message par Geoxia » 12 Août 2020, 12:03
roberto13 a écrit :
Bonjour à tous,
Depuis la décision de justice du tribunal de Grande Instance de Marseille du 28 février 2019 qui ordonne le groupe GEOXIA MAISON PHENIX à me finir la façade dans les règles de l'art...à ce jour aucun travaux n'a encore été effectué et je n'ai même pas un rendez-vous malgré mes courriers de relance en recommandés !
Bonjour,
Je fais partie du groupe Geoxia et votre message m'interpelle vivement. Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à relation.client@geoxia.fr en précisant votre pseudo "Roberto13" ?
Je vais alerter et faire un point avec la région concernée pour comprendre les raisons d'un tel retard.
Je vous remercie par avance,
L'équipe Geoxia
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Bonjour à tous,
[www.60millions-mag.com]
Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème SAV
Message par roberto13 » 18 Septembre 2020, 17:36
Bonjour à tous,
Depuis toujours aucune nouvelle de Geoxia Maison Phénix ...
[www.60millions-mag.com]
Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème SAV
Message par roberto13 » 18 Septembre 2020, 17:36
Bonjour à tous,
Depuis toujours aucune nouvelle de Geoxia Maison Phénix ...
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Bonjour à tous,
[www.60millions-mag.com]
Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème SAV
Message par roberto13 » 23 Décembre 2020, 11:37
Bonjour à tous,
Apparemment Geoxia m'a envoyé aujourd'hui une autre lettre en recommandée que je n'ai pas pu récupérer !!!
Je pense qu'ils doivent me souhaiter de Joyeuses Fêtes de fin d'année en cette période de crise sanitaire.
Cette société est très humaine...
Joyeuses Fêtes de fin d'année à tous
[www.60millions-mag.com]
Avis constructeur GEOXIA MAISON PHENIX litige / problème SAV
Message par roberto13 » 23 Décembre 2020, 11:37
Bonjour à tous,
Apparemment Geoxia m'a envoyé aujourd'hui une autre lettre en recommandée que je n'ai pas pu récupérer !!!
Je pense qu'ils doivent me souhaiter de Joyeuses Fêtes de fin d'année en cette période de crise sanitaire.
Cette société est très humaine...
Joyeuses Fêtes de fin d'année à tous
85 / S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Toujours les mêmes problèmes.
/ S.F.T.S ( Société Française de Travaux et Services )
Très intéressant merci pour le partage !
Lesservicesclients
Modifié 1 fois. Dernière modification le 19/12/22 21:20 par gocaution95.
Lesservicesclients
Modifié 1 fois. Dernière modification le 19/12/22 21:20 par gocaution95.
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