71 dégradation sur façade

Bonjour, je ne suis pas client des bâtisseurs bourguignons mais il se trouve que je suis voisin d'une construction à eux, cette entreprise a endommagé ma façade et minimise les dégâts pour ne pas prendre en charges la remise en état de ma façade, après a voir lu certains messages sur ce forum je ne suis plus surpris par les agissements de cette entreprise. ( besoin d'aide merci)