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bonjour
les réserves devaient être levées en 2 mois maxi , et le délai souhaité aurait dû être mentionné sur le PV de réception
de plus avez-vous demandé par LRAR le paiement des pénalités de retard , vous devez faire cette demarche et le mettre en demeure de vous les payer dans les 15 jours ( ils auraient dus être payés au moment des 95% ,
Si le constructeur ne répond pas , vous alerterez le garant par LRAR pour que le constructeur soit déclaré défaillant,( avec photocopies de vos échanges de courrier ) le garant doit alors prendre le relai pour les pénalités et les réserves .
mais s'il sait que vous allez faire cette procédure , je pense que le constructeur devrait accéler
les 5% sont à régler lorsque toutes les réserves sont levées