76 pb de non reponse du constructeur apres reception de la maison

bonjour
j'ai receptionné ma maison il y a 8 mois.
J'ai un pb avec mon escalier qui est infecté d'insectes. Le constructeur est au courant depuis 4 mois (envoie de photos par lettre recommandée, appels regulier), mais il ne se passe rien malgé nos relances téléphoniques regulières.
quelqu'un a -t-il eu un pb similaire? Quels recours ai-je?
merci de vos reponse
Angélique

Pour l'instant, tu es dans l'année de parfait achèvement.
Pouir booster un peu ton constructeur (de la délation ne fait jamais de mal si un constructeur est sourd aux relances...), tu peux le mettre en demeure de faire les réparations avec une LAR et mettre en copie l'assurance de la DO avec les copies des lettres précédentes!
Il ne faut pas laisser tomber!

[notrenouvellemaison.blogspot.com]

je viens d'envoyer un recommandé avec photo et CR d'expert et comme par magie le menuisier va passer me rassurer!!!!