Ce n'est pas aux ouvriers que vous devez vous adresser mais au constructeur, ki est responsable de ses sous-traitants. En tout cas, vous avez eu raison d'envoyer une lettre en recommandé avec AR car tout ce ki est dit au téléphone, ou en face à face oralement, ne porte pas car il ne reste aucune preuve.
A chaque fois que vous aurez un problème, n'hésitez pas à envoyer une lettre en R avec AR pour avoir toujours les preuves avec vous. Si besoin est, prenez des photos de votre maison avec les défauts.
Souvent, dès k'on a signé le contrat de construction, ou k'on nous a remis les clés, dès kilia un défaut le constructeur n'est jamais pressé de régler ça.
Nous, nous avons fait construire, avons eu la remise des clés en novembre 2006 et tout n'est pas encore réglé !
Amicalement