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Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une pompe air/eau, le problème de gêle est à moitié résolu, mais comment nous ne savons pas, elle s'est mise à refonctionner, par contre ce que nous trouvons étrange et que nous habitons une maison à 2 étages et que les radiateurs du RDC sont tièdes voire froid de temps en temps et ceux à l'étages sont brulants est-ce normal ?
Ma pompe est encore garantie car cela ne fait qu'un an que je l'ai installé et que normalement d'après le commercial que nous avons rencontré elle est garantie 2 ans et ensuite renouvelée tous les ans avec le contrat d'entretien.
Cordialement
Virginie M