dommages pendant la construction

Notre maison avançait bien...trop bien peut être ! (en 3 mois ils en étaient à la pose des fermettes) et patatra, il y a 15 jours un pignon est tombé (côté extérieur) entraînant avec lui la charpente (toutes les fermettes) . Il faut dire que ce pignon était tout frais de la veille ..... mais bon, ça arrive nous dit t'on. Pour nous c'est le reflet d'un travail mal fait. Le problème est le suivant : depuis 15 jours tout est resté tel quel. Rien de débarrassé et donc pas de reprise de travaux cela va de soi. Un expert en assurance devrait passer ..... il devait passer la semaine dernière. Que pouvons nous faire ? cet expert nous ne savons même pas qui l'a mandaté .... notre conducteur de travaux est parti la semaine dernière et nous ne connaissons même pas le nom du remplaçant. Le constructeur ne nous a pas avisé par lettre de l'arrêt du chantier, par contre il nous a envoyé la facture des 40% correspondant à l'achèvement des murs (facture retournée ilico prestro en recommandé avec refus de paiment). Le panneau permis de construire portant mention de l'identité du constructeur à curieusement disparût du terrain.... Devons nous saisir le tribunal ? avons nous la possibilité de faire intervenir un expert ? nous ne savons pas comment faire. On nous dit que tant qu'il s'agit de construction ce n'est pas notre problème la maison ne nous appartenant qu'à la remise des clés. Devons nous aviser la compagnie d'assurance chez qui nous avons un contrat dommages ouvrages ? merci de votre aide sur le sujet.

la dommage ouvrage ne marche que sur ne maison finie et livrée
cependant ton constructeur a du signer une assurance pour garantie de parfait achèvement
enfin j'espère, c'est eux que tu dois contacter
et peut etre un avocat aussi car si le chantier n'est pas fini tu dois laisser le panneau pendant toute la durée du chantier et peut etre un expert aussi
va demander à la mairie un nouveau panneau sinon tu seras considéré hors la loi
et surtout contacte ton constructeur !!!!

merci à tous de lui filer un coup de main !

C'est le constructeur qui a la charge de tout sinistre qui peut se produire avant la livaraison de la maison. Pour ce sinistre, il a une assurance, il faut donc que des experts interviennet pour chiffrer la répareation. Il faut un pau de temps.
Ce qui serait être bien, pour Pat80, c'est d'adresser une LR/AR au constructeur pour lui rappeler la chute du mur à telle date et le fait que cet évènement n'a pas d'incidence sur la date de livraison dcontractuelle de la maison. Copie au garant et à la DO, en LR/AR également.

arsenic a écrit :

"""la dommage ouvrage ne marche que sur ne maison finie et livrée """
Non elle peut marcher pendant la durée des travaux, sous certaines conditions.

"""cependant ton constructeur a du signer une assurance pour garantie de parfait achèvement
enfin j'espère, c'est eux que tu dois contacter """
N'importe quoi ! la garantie de parfait achèvement est due par le constructeur, elle ne s'assure pas. Peut être voulais-tu parler de la garantie de livraison ? Pour l'instant elle n'est pas concernée, il faut juste l'informer.

"""et peut etre un avocat aussi car si le chantier n'est pas fini tu dois laisser le panneau pendant toute la durée du chantier et peut etre un expert aussi
va demander à la mairie un nouveau panneau sinon tu seras considéré hors la loi """
C''esr un peu exagéré ! Demande au constructeur, qui a la garde du chantier, de le remplacer, en LR/AR si nécessaire.

Merci à vous pour ces renseignements. Aux dernières nouvelles l'expert serait passé et aurait pris des photos. Les gravas et les fermettes endommagées devraient être retirées d'ici une quinzaine de jours . J'ose esperer qu'ils disent vrai. Dans le cas contraire je met en pratique les conseils de roch 39.
Pour le panneau du permis de construire je leur téléphone lundi, et je préviens le maire en même temps de manière à avoir un appui. Tout cela est fatiguant et stressant. Je dois rencontrer le nouveau conducteur de travaux , je vais bien voir s'il va dans le bon sens de nos préocupations.
Merci.