59 contraindre a terminer les travaux

bonsoir
nous aurions voulu savoir si quelqu'un s'y connaissait ou avait déjà été dans ce cas: l'entreprise qui doit faire notre intérieur (plomberie ; elec; cloisons...) nous a demandé de payer quasiment à la fin pour que l'on puisse obtenir le consuel . Ce que nous avons fait à contre coeur mais nous avions besoin de ce consuel pour avoir le branchement edf et pouvoir emmenager...
Or à ce jour depuis que l'on a eu la mise en service edf on s'est apercu que les branchements electriques n'allaient pas (eclairage, pb au niveau du tableau...), et bcq de malfacons (carrekage, menuiseries; plomberie///) sans compter toutes les fournitures q l(on a du payer entre temps...
Ce quis nous inquiette le plus c'est que l'on doit emmenager et les pbs electriques ne sont pas resolus malgre de nombreux appels pour terminer ces travaux et l'(on doit emmenager au dernier delai le 8/10 . Avec des enfants en bas age je ne me sens pas y aller sans chauffage!!
Je telephone; on me promet que quelqu(un va passer , un electricien est passé cette semaine: verdict! deux points electriques qui fonctionnaient ne fonctionnent plus il est reparti en me disant qu'il revenait le lendemain mais pas de nouvelles ...
que doit on faire , envoyer un recommandé à l'entreprise?
cdt