SAV Vial Menuiseries

J'ai acheté 4 clims chez Vial en Février 2009.
Aujourd'hui, l'une d'elle se met systématiquement en défaut alors que les autres fonctionnent.
Je fais appel à un frigoriste (à ma charge) pour vérifier la charge de gaz. Charge Ok.

Appel Vial Villeneuve Loubet: Réponse: Il fait trop froid!!! (Pour une clim, et pas les autres!!!).
7° en extérieur et la clim continue à se mettre en défaut. Re-appel: Réponse: Nous n'avons personne en SAV, ramenez-nous la clim et on l'envoie, mais pas de clim en remplacement, même provisoire. Nous sommes le 22 Décembre et nous passerons Noel avec manteau et écharpe!

Nous n'aurons pas de chauffage avant mi ou fin janvier.
Conclusion: Clims pas chère mais fournisseurs également. La qualité se paie un peu plus cher, ainsi que le sérieux.

Vial est très réputé....pour son SAV......