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En fonction de la réponse ou de la non-réponse de ton installateur, tu peux voir directement avec Daikin. C'est l'intérêt de passer par une société connue, ça crée des recours.
La boîte dont je parlais dans un autre post, France Géothermie , a eu des installateurs indélicats, résultat ils ont fait le ménage et ont signé une charte avec pas mal d'engagements genre un fonds de garantie en cas de fermeture d'un concessionnaire en plein chantier (ben oui, ça peut arriver).
Donc vois du côté de Daikin, il est possible qu'ils aient des dispositifs pour aider les clients pas contents de leur installateur.