69 CAPELLI LES JARDINS DE FLORA
Bonjour,
Nous avons réservé un terrain sur un projet de lotissement CAPELLI, c'était début Mars, ils les ont vendu comme terrains viabilisés, les travaux devaient débuter début avril. Depuis, on nous fait tourner en bourrique, on a appris la semaine dernière que ils n'étaient encore toujours pas propriétaires de ces terrains.
Chaque semaine, on nous dit que ça va débuter dans 2 semaines, mais rien ne se passe, on a vendu notre appartement, dans 2 mois, on a plus rien, on a versé 5% de la somme comme pour un compromis. Nous avions une solution de relogement temporaire (jusqu'à livraison de la maison prévu en Mars 2011), mais là, on sait qu'on aura rien à cette date.
On a lu beaucoup de choses très inquiétante sur ce forum sur le groupe Capelli, au début, on avait confiance car ils sont très connu, mais on regrette bien maintenant.
Nous allons voir notre notaire pour avoir des conseils, mais se dire de tout laissé tomber quand on s'est projeté pendant plusieurs mois sur une maison dont on avait déjà les plans, c'est dûr...
Si vous êtes acquéreurs sur ce même projets, merci de nous contacter, à plusieurs, on est plus fort...
Nous avons réservé un terrain sur un projet de lotissement CAPELLI, c'était début Mars, ils les ont vendu comme terrains viabilisés, les travaux devaient débuter début avril. Depuis, on nous fait tourner en bourrique, on a appris la semaine dernière que ils n'étaient encore toujours pas propriétaires de ces terrains.
Chaque semaine, on nous dit que ça va débuter dans 2 semaines, mais rien ne se passe, on a vendu notre appartement, dans 2 mois, on a plus rien, on a versé 5% de la somme comme pour un compromis. Nous avions une solution de relogement temporaire (jusqu'à livraison de la maison prévu en Mars 2011), mais là, on sait qu'on aura rien à cette date.
On a lu beaucoup de choses très inquiétante sur ce forum sur le groupe Capelli, au début, on avait confiance car ils sont très connu, mais on regrette bien maintenant.
Nous allons voir notre notaire pour avoir des conseils, mais se dire de tout laissé tomber quand on s'est projeté pendant plusieurs mois sur une maison dont on avait déjà les plans, c'est dûr...
Si vous êtes acquéreurs sur ce même projets, merci de nous contacter, à plusieurs, on est plus fort...
Projets sur la commune de Anse
Madame, Monsieur,
Vous avez réservé un lot sur notre opération d'Anse et nous vous en remercions.
S'agissant d'une opération en pré-commercialisation, l'achat du terrain par le Groupe CAPELLI est conditionné par l'absence de recours sur le permis d'aménager (soit deux mois après l'obtention du PA). En l’occurrence, nous avons du répondre à des interrogations des riverains et lever toutes inquiétudes qui auraient pu compromettre l'opération. Le savoir faire de notre Groupe de plus de 35 ans et les garanties que nous avons pu apporter à la mairie et aux voisins nous ont permis d'amener le projet à son terme.
La date d'achat par le Groupe CAPELLI est donc arrêtée en Semaine 27 et nous objectivons de démarrer les travaux dans la foulée afin que vous puissiez déposer votre permis de construire.
Nous nous engageons à vous fournir l'attestation de viabilité dans les trois mois.
Nous estimons pouvoir fixer les rendez-vous de réitération fin juillet.
Espérant avoir répondu à vos attentes et étant désolé pour les 3 mois de retard indépendants de notre volonté.
Cordialement.
Olivier BOUTY
Directeur Commercial - Vente
Vous avez réservé un lot sur notre opération d'Anse et nous vous en remercions.
S'agissant d'une opération en pré-commercialisation, l'achat du terrain par le Groupe CAPELLI est conditionné par l'absence de recours sur le permis d'aménager (soit deux mois après l'obtention du PA). En l’occurrence, nous avons du répondre à des interrogations des riverains et lever toutes inquiétudes qui auraient pu compromettre l'opération. Le savoir faire de notre Groupe de plus de 35 ans et les garanties que nous avons pu apporter à la mairie et aux voisins nous ont permis d'amener le projet à son terme.
La date d'achat par le Groupe CAPELLI est donc arrêtée en Semaine 27 et nous objectivons de démarrer les travaux dans la foulée afin que vous puissiez déposer votre permis de construire.
Nous nous engageons à vous fournir l'attestation de viabilité dans les trois mois.
Nous estimons pouvoir fixer les rendez-vous de réitération fin juillet.
Espérant avoir répondu à vos attentes et étant désolé pour les 3 mois de retard indépendants de notre volonté.
Cordialement.
Olivier BOUTY
Directeur Commercial - Vente
Nous avons réservé un terrain sur un projet de lotissement CAPELLI, fin décembre -2010, ils les ont vendu comme terrains viabilisés, les travaux devaient débuter également. Depuis, on nous fait tourner en rond comme vous, Chaque semaine, on nous dit que ça va débuter dans 2 semaines, mais rien ne se passe, on a vendu aussi, , on a versé 5% de la somme comme pour un compromis. Nous avions une solution de relogement temporaire aussi !!!!.
On a lu beaucoup de choses très inquiétante sur le groupe Capelli comme vous ...
On a lu beaucoup de choses très inquiétante sur le groupe Capelli comme vous ...
Monsieur,
Notre Groupe est aménageur, lotisseur et promoteur depuis plus de 35 ans. Nous sommes actuellement le premier lotisseur en région Rhône-Alpes et le deuxième au rang national.
Les retards dans la commercialisation de nos opérations sont rares et indépendants de notre volonté. Nous travaillons en partenariat avec les communes et déposons chaque semaine de nombreux permis d'aménager. Parfois, des tiers peuvent venir retarder le démarrage des travaux (c'est ce qu'on appelle le recours des tiers). Cependant, nous mettons tout en oeuvre afin de rassurer ces tiers et ce dans le but ultime de contenter nos clients réservataires.
Concernant votre problématique, je serai très heureux de pouvoir y répondre.
Cependant, pourriez-vous m'indiquer le nom du lotissement et le n° de lot sur lequel vous êtes réservataires ?
D'avance, merci.
Cordialement.
Olivier BOUTY
Directeur Commercial - Vente
GROPUE CAPELLI
Notre Groupe est aménageur, lotisseur et promoteur depuis plus de 35 ans. Nous sommes actuellement le premier lotisseur en région Rhône-Alpes et le deuxième au rang national.
Les retards dans la commercialisation de nos opérations sont rares et indépendants de notre volonté. Nous travaillons en partenariat avec les communes et déposons chaque semaine de nombreux permis d'aménager. Parfois, des tiers peuvent venir retarder le démarrage des travaux (c'est ce qu'on appelle le recours des tiers). Cependant, nous mettons tout en oeuvre afin de rassurer ces tiers et ce dans le but ultime de contenter nos clients réservataires.
Concernant votre problématique, je serai très heureux de pouvoir y répondre.
Cependant, pourriez-vous m'indiquer le nom du lotissement et le n° de lot sur lequel vous êtes réservataires ?
D'avance, merci.
Cordialement.
Olivier BOUTY
Directeur Commercial - Vente
GROPUE CAPELLI
bonsoir monsieur ,
J' ai contacté la responsable cet apres midi aux fins d'obtenir des nouvelles au sujet de l'acquisition des terrains ...et la réponse est la suivante nous n avons pas signé !!!!depuis le 05 mai 2011 , on nous fait tourner en rond !!!! c est inadmissible !!!
Mais que faites vous !!!!! Apparemment vous etes un Groupe de plus de 35 ans et le premier lotisseur en région Rhône-Alpes et le deuxième au rang national !!!!!!!
J' ai contacté la responsable cet apres midi aux fins d'obtenir des nouvelles au sujet de l'acquisition des terrains ...et la réponse est la suivante nous n avons pas signé !!!!depuis le 05 mai 2011 , on nous fait tourner en rond !!!! c est inadmissible !!!
Mais que faites vous !!!!! Apparemment vous etes un Groupe de plus de 35 ans et le premier lotisseur en région Rhône-Alpes et le deuxième au rang national !!!!!!!
Et voilà, fini pour nous le projet construction Capeli sur Anse.
Après plusieurs mois d'attente, notre date butoire, c'était le fameux 5 juillet. Ils devaient signer l'achat des terrains et commencer les travaux enfin la semaine du 11 juillet... Et le 5 juillet donc, pas de signature, manque encore des papiers... mais bien sûr...
On est tombé des nues.....à ce jour, toujours pas de date de signature fixe, ils nous disent, d'ici fin juillet et travaux début septembre, sauf que maintenant, on a plus aucune confiance. Alors on a rompu le contrat, ils ont reçu le recommandé aujourd’hui et nous on promis de nous rendre notre acompte ainsi que les frais de dossier avant la fin de la semaine.
Comme d'habitude, ils comprennent (ils sont toujours compréhensif, beaucoup trop même), ils regrettent que ça se termine comme ça alors qu'on est si prêt du but..., babla, blabla...
Au final, j'ai vendu mon appart, dans 1 mois maxi, on a plus rien, faut vite vite qu'on trouve une location si on ne peut pas se retrouver à la rue, tout ça à cause de leurs mensonges.
C'est écœurant, mais puisque personne ne peut rien contre un groupe coté en bourse et qui rapporte à ses actionnaire,s qui mets les gens dans la merde, qui leur fait perdre tous leurs rêves... ben ça continu et ça continuera toujours. Enfin si on en avaient eu les moyens, on les auraient traîner en justice pour leur demander des indemnités...
C'est vraiment dur de devoir abandonner l'idée de vivre dans la maison dont on avait les plans depuis plusieurs moi, dans la commune où on c'étaient projeté. Maintenant, on cherche un terrain, mais on trouve rien dans ces prix là, rien sur cette commune...
Je ne sais pas comment font les gens qui bossent chez Capeli, j'en dormirait pas la nuit de devoir mentir et manipuler ainsi, parce que c'est la politique du groupe (le pire c'est que c'est eux qui nous ont dit ça!!!!!!!!!)
Après plusieurs mois d'attente, notre date butoire, c'était le fameux 5 juillet. Ils devaient signer l'achat des terrains et commencer les travaux enfin la semaine du 11 juillet... Et le 5 juillet donc, pas de signature, manque encore des papiers... mais bien sûr...
On est tombé des nues.....à ce jour, toujours pas de date de signature fixe, ils nous disent, d'ici fin juillet et travaux début septembre, sauf que maintenant, on a plus aucune confiance. Alors on a rompu le contrat, ils ont reçu le recommandé aujourd’hui et nous on promis de nous rendre notre acompte ainsi que les frais de dossier avant la fin de la semaine.
Comme d'habitude, ils comprennent (ils sont toujours compréhensif, beaucoup trop même), ils regrettent que ça se termine comme ça alors qu'on est si prêt du but..., babla, blabla...
Au final, j'ai vendu mon appart, dans 1 mois maxi, on a plus rien, faut vite vite qu'on trouve une location si on ne peut pas se retrouver à la rue, tout ça à cause de leurs mensonges.
C'est écœurant, mais puisque personne ne peut rien contre un groupe coté en bourse et qui rapporte à ses actionnaire,s qui mets les gens dans la merde, qui leur fait perdre tous leurs rêves... ben ça continu et ça continuera toujours. Enfin si on en avaient eu les moyens, on les auraient traîner en justice pour leur demander des indemnités...
C'est vraiment dur de devoir abandonner l'idée de vivre dans la maison dont on avait les plans depuis plusieurs moi, dans la commune où on c'étaient projeté. Maintenant, on cherche un terrain, mais on trouve rien dans ces prix là, rien sur cette commune...
Je ne sais pas comment font les gens qui bossent chez Capeli, j'en dormirait pas la nuit de devoir mentir et manipuler ainsi, parce que c'est la politique du groupe (le pire c'est que c'est eux qui nous ont dit ça!!!!!!!!!)
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Désolé pour votre mésaventure mais avec cet aménageur, vous n'êtes pas le premier en consultant ce forum. Ils ont sévis dans notre Ouest français aussi
De très bon amis sur votre région viennent de signer un compromis avec Sofirel, ils sont basés sur l'est lyonnais, dixit nos amis, des pros, ils vous reçoivent pour la signature du compromis, tout est clair, reste qu'ils discutent pas les prix !
je ne sais pas si vous connaissez, en tout cas, nos amis sont sereins pour la suite, le choix du constructeur !!
Courage pour la suite............
De très bon amis sur votre région viennent de signer un compromis avec Sofirel, ils sont basés sur l'est lyonnais, dixit nos amis, des pros, ils vous reçoivent pour la signature du compromis, tout est clair, reste qu'ils discutent pas les prix !
je ne sais pas si vous connaissez, en tout cas, nos amis sont sereins pour la suite, le choix du constructeur !!
Courage pour la suite............
Bonsoir, dans la meme situation que vous, nous avons signé le compromis de vente début janvier, avec une promesse que les ventes se ferait très rapidement selon eux sous deux mois, il fallait que l'on trouve la banque, que l'on ai les plans etc...il sont venu a notre domicile pour nous faire signes le compromis et le commerciale nous a mis une pression folle !! Résultat nous sommes le 20 juillet et il n'y a toujours rien d'avancé et surtout rien de concret.Nous avons l'obtention de nos prêts, les plans, les assurances et j'en passe...Nous n'avons pas arrêtez de speedé les gens pour au final nous retrouver 6 mois plus tard au meme point.De plus nous avons appris le mois dernier que les terrains ne leur appartenais meme pas!! Donc nous attendons leur soit disante signature pour que l'on puisse a notre tour peu etre signes un jour , mais plus le temps passe et plus nous baissons les bras. Je suis désolé que vous ayez du renoncez a votre rêve mais il est vrai que cela vous permettra au moins d'avancer !! Bon courage pour la suite. Pour les personnes dans le meme cas que nous n'hésitez pas a nous contactez par mail.
Le problème avec Capelli, c'est qu'ils pré commercialisent les lots avant d'être officiellement propriétaire du terrain.
Ce qu'il faut comprendre c'est que leur permis d'aménager est toujours déposé avant l'achat du terrain, comme ça si refus par la mairie pour une raison X et bien ils n'achètent pas le terrain.
Ensuite la technique c'est de faire un maximum de signatures de pré contrats (sans valeur juridique) afin de s'assurer que les clients seront bien au RDV et que le projet sera viable financièrement. C'est là que les gens versent les 5%... et s'engagent alors dans un long périple (on leur a promis de la rapidité)
Compte tenu de la pression immobilière dans la région RH-A, les gens se précipitent dès la pré-commercialisation, car en plus les prix sont souvent plutôt bien placés et vu la rareté des biens... La contrepartie c'est que le projet n'est que rarement bien avancé.
On en a fait l'amère expérience, signature d'un pré contrat en février 2010, maison démarrée en mai 2011.
Soit 1 an 1/2 ... faut pas être pressé. Et encore on aurait mieux fait d'attendre !!
Je vous passerai les autres détails de notre dossier car c'est assez douloureux...
Bref si c'était à refaire, et bien je ne choisirai pas ce lotisseur. Trop gros, trop d'inertie, et incompétent
Voilà mon avis
Ce qu'il faut comprendre c'est que leur permis d'aménager est toujours déposé avant l'achat du terrain, comme ça si refus par la mairie pour une raison X et bien ils n'achètent pas le terrain.
Ensuite la technique c'est de faire un maximum de signatures de pré contrats (sans valeur juridique) afin de s'assurer que les clients seront bien au RDV et que le projet sera viable financièrement. C'est là que les gens versent les 5%... et s'engagent alors dans un long périple (on leur a promis de la rapidité)
Compte tenu de la pression immobilière dans la région RH-A, les gens se précipitent dès la pré-commercialisation, car en plus les prix sont souvent plutôt bien placés et vu la rareté des biens... La contrepartie c'est que le projet n'est que rarement bien avancé.
On en a fait l'amère expérience, signature d'un pré contrat en février 2010, maison démarrée en mai 2011.
Soit 1 an 1/2 ... faut pas être pressé. Et encore on aurait mieux fait d'attendre !!
Je vous passerai les autres détails de notre dossier car c'est assez douloureux...
Bref si c'était à refaire, et bien je ne choisirai pas ce lotisseur. Trop gros, trop d'inertie, et incompétent
Voilà mon avis
Bonjour futurs voisins, enfin je l espere 
!!
Les nouvelles ne sont pas bonnes ,le terrain n appartient tj pas a Capelli et il faut maintenant attendre que le fameux voisin qui posait deja probleme ait son P C accepté pour que notre cher lotisseur puisse eventuellement commencer les travaux ; resultat rien de reglé avant fin septembre (au dire de capelli) .
Nous avons appelé la Mairie de Anse la version n est pas la meme ;Cappelli aurait encore un modificatif deposé le 30/05 qui n a tj pas été accepté ,le delai étant de 3mois il ne devrait pas tarder a avoir une reponse , si celle ci est favorable les travaux pourrait enfin commencer, mais il faudrait encore pour nous, attendre l avancement des travaux pour que l on puissent déposer nos P C . Avec les 3 mois de validation du permis, les travaux de nos maisons ne devraient debutés que Janvier ou fevrier 2012
soit presque un an apres la signature du compromis !!!!
Nous sommes écoeurés , j espere vraiment que les choses vont vite rentrés dans l ordre .
Capelli est quand meme pris a son propre piège car en ns pressant comme il l on fait la plupart d entre ns arrivons a terme des propositions de pret et devrons donc se rétracter sur l achat du terrain
J espere que cette pression fera avancé les choses plus vite !
Ne perdons pas espoir!!!
C en tous cas un plaisir de pouvoir en discuter tous ensemble ,on se sent deja moin seul !
!!
Les nouvelles ne sont pas bonnes ,le terrain n appartient tj pas a Capelli et il faut maintenant attendre que le fameux voisin qui posait deja probleme ait son P C accepté pour que notre cher lotisseur puisse eventuellement commencer les travaux ; resultat rien de reglé avant fin septembre (au dire de capelli) .
Nous avons appelé la Mairie de Anse la version n est pas la meme ;Cappelli aurait encore un modificatif deposé le 30/05 qui n a tj pas été accepté ,le delai étant de 3mois il ne devrait pas tarder a avoir une reponse , si celle ci est favorable les travaux pourrait enfin commencer, mais il faudrait encore pour nous, attendre l avancement des travaux pour que l on puissent déposer nos P C . Avec les 3 mois de validation du permis, les travaux de nos maisons ne devraient debutés que Janvier ou fevrier 2012
soit presque un an apres la signature du compromis !!!!
Nous sommes écoeurés , j espere vraiment que les choses vont vite rentrés dans l ordre .
Capelli est quand meme pris a son propre piège car en ns pressant comme il l on fait la plupart d entre ns arrivons a terme des propositions de pret et devrons donc se rétracter sur l achat du terrain
J espere que cette pression fera avancé les choses plus vite !
Ne perdons pas espoir!!!
C en tous cas un plaisir de pouvoir en discuter tous ensemble ,on se sent deja moin seul !
Je cherche un terrain à Anse mais ce panneau Capelli est là depuis bien longtemps et les travaux commencent que maintenant.
Il reste un lot à vendre sur ce lotissement, le lot n° 5.
Je suis intéressé pour l'acheter mais cette annonce est présente depuis plusieurs semaines.
Est-ce inquiétant ? Au vu des problèmes sur ce lotissement (merci de vos remarques notés sur ce forum),
ais-je raison de m'inquiéter ?
Maintenant que la viabilisation est en cours , (je constate la présence des grues), puis- je à présent l'acheter ou faut-il se méfier de Capelli , de leur contrat de réservation et le compromis?
Bref, ce lot est-il suspect ou au contraire sans risque ?
Merci de m'informer rapidement car je dois donner ma décision et j'ai besoin de vos conseils, futurs voisins...Cordialement,
Il reste un lot à vendre sur ce lotissement, le lot n° 5.
Je suis intéressé pour l'acheter mais cette annonce est présente depuis plusieurs semaines.
Est-ce inquiétant ? Au vu des problèmes sur ce lotissement (merci de vos remarques notés sur ce forum),
ais-je raison de m'inquiéter ?
Maintenant que la viabilisation est en cours , (je constate la présence des grues), puis- je à présent l'acheter ou faut-il se méfier de Capelli , de leur contrat de réservation et le compromis?
Bref, ce lot est-il suspect ou au contraire sans risque ?
Merci de m'informer rapidement car je dois donner ma décision et j'ai besoin de vos conseils, futurs voisins...Cordialement,
Bonjour,
Effectivement , c inquietant d acheter un terrain avec Capelli et avec notre experience il est vrai que je ne le conseillerai pas ! Mais ns arrivons "normalement" à la fin des galeres!! Capelli a demaré les travaux d amenagement depuis Novembre et "devrait avoir terminé" en Aout .Le debut des constructions devrait theoriquement attaqués en Septembre et les premieres maisons devraient etre livrées en Mai Juin 2013 . Voila pour les infos complementaires que je pouvais vs fournir concernant ce terrain qui se trouve d ailleurs juste a cote du mien (lot 6) :-)
Au plaisir peu etre d etre voisine ,bon courrage pour la suite et n hesitez pas si vs avez d autres questions !!
Effectivement , c inquietant d acheter un terrain avec Capelli et avec notre experience il est vrai que je ne le conseillerai pas ! Mais ns arrivons "normalement" à la fin des galeres!! Capelli a demaré les travaux d amenagement depuis Novembre et "devrait avoir terminé" en Aout .Le debut des constructions devrait theoriquement attaqués en Septembre et les premieres maisons devraient etre livrées en Mai Juin 2013 . Voila pour les infos complementaires que je pouvais vs fournir concernant ce terrain qui se trouve d ailleurs juste a cote du mien (lot 6) :-)
Au plaisir peu etre d etre voisine ,bon courrage pour la suite et n hesitez pas si vs avez d autres questions !!
bonjour ,
nous avions réservé le lot 5 (371 m2 a mes souvenirs ) ....énormément de problèmes avec capelli !!!!
je vous souhaite bon courage !!! le seul conseil que je peux vous donner , n achetez pas avec CAPELLI !!!
cordialement
nous avions réservé le lot 5 (371 m2 a mes souvenirs ) ....énormément de problèmes avec capelli !!!!
je vous souhaite bon courage !!! le seul conseil que je peux vous donner , n achetez pas avec CAPELLI !!!
cordialement
Bonjour,
je vous ai envoyé un message privé.J'espère que vous l'avez reçu.
En effet je doit signer le contrat de réservetion pour le même terrain
Je ne comprends pas comment cela peut se faire???
Vous avez signé ou pas??
Dites moi quels sont les problèmes rencontrés avec eux
Je vous remercie d'avance
je vous ai envoyé un message privé.J'espère que vous l'avez reçu.
En effet je doit signer le contrat de réservetion pour le même terrain
Je ne comprends pas comment cela peut se faire???
Vous avez signé ou pas??
Dites moi quels sont les problèmes rencontrés avec eux
Je vous remercie d'avance
Finalement, le lot 5 était réservé ( certainement par vous ) ...renseignez -vous auprès des personnes qui se sont engagés. Cordialement,
Capelli nous rapelle car le lot n°5 est de nouveau disponible à la vente.
Qu'y a - il sur ce lot n°5 ?
Quel est donc le problème pour qu'il revienne à la vente constamment ?
Pourquoi avez-vous renoncez à l'acheter ?
Répondez moi vite svp car Capelli va me retéléphoner aujourd'hui.
Cordialament,
Qu'y a - il sur ce lot n°5 ?
Quel est donc le problème pour qu'il revienne à la vente constamment ?
Pourquoi avez-vous renoncez à l'acheter ?
Répondez moi vite svp car Capelli va me retéléphoner aujourd'hui.
Cordialament,
bonsoir , j ai répondu a cette question avant
cdlt
cdlt
Capelli est un promoteur à fuir à tout prix. Ils ne sont absolument pas professionnels et ne sont intéressés que par l’argent. Leur construction révèle de multiples malfaçons. Une fois la livraison de l’appartement faite, plus aucun contact :
En effet, nous avons acquis un appartement par leur intermédiaire. Les délais de livraison ont été respectés et la communication était bonne (pendant cette phase de déblocage de fonds qu’ils encaissaient). Une fois la livraison terminée, ce fut une toute autre histoire :
• De nombreuses malfaçons qui n’ont jamais été réparées (problème d’étanchéité, problème d’odeur dans les appartements, finition grossière etc…)
• Malgré les multiples relances par mail, téléphone, pas de retour de Capelli pour engager des travaux.
• Installation des panneaux solaires défectueuse
• Portail avec fermeture défectueuse car sous calibrée (afin de faire plus de marge)
• Nous avons même écrit à la direction générale et au directeur commercial France, aucune réponse.
Nous avons essayé de communiquer avec Capelli mais en vain. Nous avons écrit aux dirigeants et directeur commercial… aucune nouvelle.
Ils ont même refusé de nous donner les coordonnées de l’assurance dommage-ouvrage.
Nous avons donc été obligés de nous lancer avec les autres copropriétaires dans une procédure judiciaire contre Capelli. Le chemin sera malheureusement long pour obtenir gain de cause.
Bref, nous pensions n’avoir aucun problème en achetant un appartement neuf avec Capelli. C’est absolument tout le contraire qui s’est passé. Cette société est totalement incompétente, ne sait pas ce qu’est un client si ce n’est pour lui prendre son argent.
En effet, nous avons acquis un appartement par leur intermédiaire. Les délais de livraison ont été respectés et la communication était bonne (pendant cette phase de déblocage de fonds qu’ils encaissaient). Une fois la livraison terminée, ce fut une toute autre histoire :
• De nombreuses malfaçons qui n’ont jamais été réparées (problème d’étanchéité, problème d’odeur dans les appartements, finition grossière etc…)
• Malgré les multiples relances par mail, téléphone, pas de retour de Capelli pour engager des travaux.
• Installation des panneaux solaires défectueuse
• Portail avec fermeture défectueuse car sous calibrée (afin de faire plus de marge)
• Nous avons même écrit à la direction générale et au directeur commercial France, aucune réponse.
Nous avons essayé de communiquer avec Capelli mais en vain. Nous avons écrit aux dirigeants et directeur commercial… aucune nouvelle.
Ils ont même refusé de nous donner les coordonnées de l’assurance dommage-ouvrage.
Nous avons donc été obligés de nous lancer avec les autres copropriétaires dans une procédure judiciaire contre Capelli. Le chemin sera malheureusement long pour obtenir gain de cause.
Bref, nous pensions n’avoir aucun problème en achetant un appartement neuf avec Capelli. C’est absolument tout le contraire qui s’est passé. Cette société est totalement incompétente, ne sait pas ce qu’est un client si ce n’est pour lui prendre son argent.
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